Di 3win, kami percaya bahawa permainan yang menyeronokkan bermula dengan kawalan diri yang baik. Halaman ini menyediakan semua maklumat, alat dan panduan yang anda perlukan untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal positif dan dalam batasan yang sihat.
3win menyediakan pelbagai alat praktikal yang boleh anda aktifkan terus dari akaun anda untuk memastikan pengalaman bermain yang terkawal dan menyeronokkan.
Tetapkan jumlah maksimum wang yang boleh anda masukkan ke akaun setiap hari, minggu atau bulan. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan membantu anda mengawal perbelanjaan dengan mudah.
Tentukan berapa banyak yang anda sanggup kehilangan dalam tempoh tertentu. Apabila had dicapai, sistem 3win akan menyekat aktiviti permainan secara automatik sehingga tempoh had tamat.
Kawal berapa lama anda bermain dalam satu sesi. Apabila masa yang ditetapkan hampir tamat, 3win akan menghantar peringatan supaya anda boleh membuat keputusan untuk berhenti atau meneruskan dengan sedar.
Perlukan rehat sebentar? Aktifkan cuti bermain selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan di platform 3win.
Jika anda merasakan perjudian mula memberi kesan negatif pada kehidupan anda, anda boleh memohon pengecualian diri sepenuhnya. Akaun anda akan ditutup buat sementara waktu atau secara kekal mengikut pilihan anda.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi pemasaran, tawaran bonus atau promosi daripada 3win pada bila-bila masa — memberikan anda ruang untuk bermain tanpa tekanan.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti perjudian dalam talian sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan, melarikan diri daripada tekanan hidup atau menyelesaikan masalah kewangan. Di 3win, kami memandang serius perkara ini kerana kesejahteraan ahli kami adalah keutamaan kami.
Permainan yang sihat melibatkan kawalan diri yang konsisten. Ini bermakna anda bermain dalam batasan masa dan wang yang telah anda tetapkan, memahami bahawa keputusan permainan adalah rawak dan tidak boleh dijangka, serta berhenti bermain apabila ia sudah tidak menyeronokkan lagi. Apabila permainan mula berasa seperti satu kewajipan atau keperluan yang mendesak, itulah masa untuk berhenti sejenak dan menilai semula.
3win menyedari bahawa sebilangan kecil pemain mungkin menghadapi cabaran dalam mengawal tabiat perjudian mereka. Oleh sebab itulah kami telah membina ekosistem alat kawalan diri yang lengkap, mudah digunakan dan boleh diakses terus dari akaun anda. Kami juga melatih pasukan sokongan kami untuk mengenal pasti dan membantu ahli yang mungkin memerlukan sokongan tambahan.
3win beroperasi berlandaskan lima prinsip teras yang membentuk kerangka permainan bertanggungjawab kami. Prinsip-prinsip ini bukan sekadar polisi di atas kertas — ia diterapkan secara aktif dalam setiap aspek platform kami.
Perjudian di 3win adalah untuk tujuan hiburan. Kami sentiasa mengingatkan ahli bahawa hasil permainan adalah rawak dan tidak seharusnya dianggap sebagai sumber pendapatan yang boleh dipercayai.
3win memaparkan peratusan pulangan (RTP) dengan jelas untuk setiap permainan. Kami percaya pemain yang memahami mekanik permainan akan membuat keputusan yang lebih bijak dan bertanggungjawab.
Semua alat kawalan diri — had deposit, had kerugian, cuti bermain dan pengecualian diri — boleh diaktifkan sendiri oleh ahli pada bila-bila masa tanpa perlu menunggu kelulusan.
Pasukan 3win dilatih khusus untuk mengenal pasti corak permainan yang membimbangkan dan menghubungi ahli yang memerlukan sokongan secara proaktif dan penuh empati.
3win menguatkuasakan proses KYC yang ketat untuk memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar dan bermain di platform kami.
Mengenali tanda-tanda awal masalah perjudian adalah langkah pertama yang paling penting. Jujurlah kepada diri sendiri apabila memeriksa senarai berikut. Sekiranya anda mengenal pasti lebih daripada tiga perkara yang berkaitan dengan diri anda, adalah disyorkan untuk berhenti bermain buat sementara waktu dan mendapatkan sokongan.
Anda bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan harian seperti sewa, bil atau makanan.
Anda sering cuba mendapatkan balik wang yang sudah hilang dengan terus berjudi ("chasing losses").
Anda berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa dan wang yang dihabiskan untuk berjudi.
Anda merasa gelisah, mudah marah atau tidak dapat menumpukan perhatian apabila tidak berjudi.
Anda menggunakan perjudian sebagai cara utama untuk melarikan diri daripada tekanan, kebimbangan atau masalah peribadi.
Anda pernah meminjam wang atau menjual barangan untuk mendapatkan wang bagi tujuan berjudi.
Hubungan dengan orang tersayang, prestasi kerja atau kesihatan anda mula terjejas akibat perjudian.
Anda sudah cuba berhenti bermain beberapa kali tetapi tidak berjaya.
Semua alat kawalan diri 3win direka bentuk supaya mudah digunakan — anda tidak perlu menghubungi sokongan atau menunggu lama. Ikuti langkah-langkah mudah berikut untuk mengaktifkan perlindungan yang anda perlukan:
Pengecualian diri adalah langkah yang lebih serius dan direka untuk pemain yang memerlukan tempoh lebih panjang atau penutupan akaun secara kekal.
3win menguatkuasakan polisi larangan perjudian bawah umur secara ketat. Semua pemohon akaun mesti menjalani proses pengesahan KYC yang memerlukan dokumen identiti sah seperti kad pengenalan atau pasport untuk mengesahkan usia mereka adalah 18 tahun ke atas.
Kami memahami bahawa dalam sesetengah isi rumah, komputer atau peranti mudah alih mungkin dikongsi bersama kanak-kanak atau remaja. Berikut adalah beberapa langkah yang boleh diambil oleh ibu bapa atau penjaga untuk menghalang akses tidak sah:
Setiap alat ini boleh diakses terus dari tetapan akaun anda tanpa memerlukan kelulusan atau tempoh menunggu yang panjang.
Kawal jumlah wang yang dimasukkan setiap hari, minggu atau bulan.
Tetapkan had kerugian maksimum dalam sebarang tempoh yang dipilih.
Terima peringatan apabila masa bermain anda telah mencapai had yang ditetapkan.
Rehat singkat dari 1 hingga 30 hari — akaun disekat serta-merta.
Tutup akaun untuk tempoh panjang atau secara kekal atas permintaan anda.
Berhenti terima tawaran bonus dan komunikasi pemasaran bila-bila masa.
Semak rekod lengkap pertaruhan, deposit dan pengeluaran anda bila-bila masa.
Pasukan kami sedia membantu anda setiap masa melalui sembang langsung.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar tanggungjawab individu — ia adalah usaha bersama antara pemain dan platform. 3win mengambil peranan ini dengan serius. Kami secara berterusan mengemas kini polisi, melatih pasukan sokongan dan mempertingkat alat kawalan diri berdasarkan maklum balas ahli dan perkembangan industri terkini.
Setiap keputusan produk di 3win dinilai bukan hanya dari sudut pengalaman pengguna, tetapi juga dari perspektif kesejahteraan pemain. Kami tidak mengejar keuntungan jangka pendek dengan cara yang boleh mendatangkan mudarat kepada ahli kami.
Matlamat kami mudah: anda bermain dengan seronok hari ini, dan masih boleh bermain dengan seronok esok, minggu depan dan tahun depan — dalam kawalan penuh anda sendiri.
Baca Soalan LazimTetapkan bajet permainan sebelum mula bermain dan patuhi had tersebut tanpa kompromi.
Ambil rehat berkala semasa bermain — bangun, regangkan badan dan minum air.
Jangan bermain apabila anda sedang marah, tertekan, sedih atau di bawah pengaruh alkohol.
Anggap setiap kerugian sebagai kos hiburan, bukan hutang yang perlu dipulihkan.
Pastikan perjudian hanya sebahagian kecil daripada aktiviti rekreasi anda — bukan satu-satunya.
Berhenti apabila anda mencapai had kemenangan yang ditetapkan — rezeki hari ini sudah cukup.
Bermain hanya dengan wang lebihan — bukan wang simpanan, pinjaman atau duit wajib bayar.
Kini anda sudah tahu cara 3win melindungi anda. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan terkawal sepenuhnya oleh anda.
Pemain mesti berumur 18 tahun ke atas. Bermainlah dengan bertanggungjawab. Terma dan Syarat | Dasar Privasi